现在，电商在全球零售市场所占的份额持续扩大，网上销售成了品牌和零售商扩大影响力、吸引新客户的重要渠道。2023年，全球零售电商的销售额达到了6.3万亿美元，预计到2026年会增长到8.1万亿美元，电商将占据全球零售收入的24%。
美国电商市场表现突出，2023年收入为1.1万亿美元。但值得注意的是，全球83%的电商机会其实在美国之外，特别是中国市场，2022年的电商销售额已经达到了1.8万亿美元。通过网上销售，品牌可以提升曝光度，增加商品交易总额，提高利润率。
本文分析了全球电商市场的现状与趋势，包括全球销售的最佳市场、TOP20电商平台、最受欢迎的市场按访问量计算以及电商发展最快的国家。文章为品牌和零售商提供了宝贵的市场洞察，助力其扩大影响力和吸引新客户。
一、全球销售的最佳市场
虽然通过大型跨国市场销售可以覆盖很多市场并获得很大比例的总销售额，但这种做法过于简单，忽视了更广泛的销售机会。ChannelEngine的经验显示，将“全球”品牌（如亚马逊、eBay）与本地企业和特定产品类别的细分市场结合起来，能取得更好的销售效果。这种策略不仅能让品牌接触到更喜欢本地销售渠道的客户，还能提高利润。
尽管亚马逊仍然是全球最受欢迎的市场，占据在线销售额的37.8%，但新兴市场如中国的天猫和京东正在迅速崛起，并在国内拥有更大的影响力。另外，社交商务渠道如TikTok Shop的年增长率也达到了31%，这些新机遇不容忽视。
选择最佳市场的关键在于品牌策略：
如果追求品牌曝光，应该关注高流量的市场。
如果希望提升总销售额或GMV，则需要重视市场收益。
如果目标是最大化利润，应该瞄准电商基础设施完善且购买力较高的国家。
因此，在评估全球最佳市场时，应该综合考虑销售额、访问量以及电商市场的分布情况。
二、全球TOP 5电商平台（按GMV排名）
- Amazon（亚马逊）
亚马逊是全球最大的电商平台，2022年总收入为3620亿美元，其他亚马逊域名的总收入为6927亿美元。主要的亚马逊域名包括Amazon.co.jp、Amazon.co.uk、Amazon.de和Amazon.ca。从2021年到2022年，亚马逊在埃及市场的增长率高达423%，远超其6%的平均增长率。这表明，如果品牌能在早期阶段进入新兴的电商市场，会有巨大的发展潜力。亚马逊涵盖了几乎所有的商品类别，所以大多数品牌都能在这个平台上找到自己的位置。
- Taobao（淘宝）
淘宝是阿里巴巴集团的一部分，主要聚焦消费者对消费者（C2C）的销售模式，不过已发展出专门的B2C渠道——天猫商城。2022年，淘宝的收入为6168亿美元，同比增长0.3%。值得注意的是，平台上的很多商业卖家表示，淘宝正在逐步转变为B2C及B2B销售中心，这一趋势值得关注。同样，eBay等其他C2C市场也经历了类似的转变。
- Tmall（天猫）
天猫属于阿里巴巴集团，最初是淘宝旗下的B2C平台，现已成为全球领先的在线市场之一。2022年，其交易额为5969亿美元，同比增长0.3%，是接触大中华区消费者的重要渠道。
- JD.com（京东）
京东是中国最大的在线零售商（按净收入计算），在商品交易总额方面排名第四。公司依靠其广泛的履行基础设施和显著的供应商模式（1P），实现了稳健的收入增长，为品牌提供了接触新客户的机会。2010年，京东推出了京东商城3P销售平台以及低门槛的京东全球平台，促进了跨境贸易。2022年，京东的商品交易总额为5701亿美元（含净收入1517亿美元），年增长率保持在11.5%。
- Pinduoduo（拼多多）
拼多多是一家专注于移动端的电商平台，在中国市场迅速崛起。该平台与农业紧密相连，吸引了大量中国消费者购买杂货等商品，通常直接从当地供应商和品牌处采购。如今，拼多多几乎涵盖了所有产品类别，并且与新兴电商平台天慕同属一个母公司。到2022年，拼多多的商品交易总额为5412亿美元，年增长率高达43%，使其成为值得考虑的平台。
三、世界上最受欢迎的市场（按访问量计算）
虽然市场GMV是衡量品牌潜在收入的重要指标，但可能会忽略受欢迎的市场，并且未能全面考虑成本、竞争及其他影响利润率的因素。当我们查看按GMV排名前五的市场时，会发现这些市场包括C2C平台和特定的产品类别，未必适合所有在线企业或品牌的需求。
所以，对于寻求增长的品牌来说，关注访问量最大且能覆盖广泛地理区域的市场，可能是一个更明智的选择。这种方法不仅有助于识别具有高潜力的消费者基础，还能确保品牌更有效地触达目标受众。
- Amazon（亚马逊）
亚马逊成立于1994年，最初专注于在线图书销售，现已成为全球性的电商平台，提供广泛的产品和服务。产品涵盖众多类别，包括直接销售和第三方商家的商品。而且，亚马逊还拓展了服务范围，如云计算（Amazon Web Services）、智能助手Alexa、直播平台Twitch以及全食超市等。
月访问量：约4.79亿
服务地区：全球
产品种类：多样化，覆盖广泛领域
- eBay
eBay最初以消费者对消费者的拍卖网站而闻名，后来发展成为一个成熟的市场，汇聚了众多商业卖家、品牌和零售商。1995年，eBay创始人在平台上列出了第一件商品——一只坏掉的激光笔。当时，顾客用粘在索引卡上的硬币付款。如今，超过1.87亿用户使用eBay从15亿个商品列表中购物，其中约88%为固定价格商品。产品种类繁多，从原材料到价值数百万美元的房地产应有尽有。
月访问量：12.10亿
覆盖地区：全球
产品类别：广泛多样
- Rakuten（乐天）
这家日本公司已发展成为全球性的综合在线平台，业务涵盖广泛，包括2010年收购的美国Buy.com和法国PriceMinister。其服务范围从繁荣的电商市场扩展到电视流媒体及Viber即时通讯应用。
月访问量：5.6337亿
覆盖地区：全球
产品类别：多元化，覆盖众多领域
- Shopee
Shopee总部位于新加坡，2015年作为移动优先平台推出。起初为C2C平台，现已扩展为B2C市场，主要服务于东南亚，并逐步进军拉丁美洲，与当地竞争对手如Mercado Libre展开竞争。
月访问量：5.5959亿
覆盖地区：东南亚及拉丁美洲
产品类别：涵盖广泛，种类多样
- AliExpress（全球速卖通）
全球速卖通成立于2010年，最初作为阿里巴巴的一个灵活的B2B平台，旨在为中国的小批量“样品采购”提供便利。如今，它已发展成为一个面向全球消费者的B2C市场，使企业能够直接向世界各地销售产品。
月访问量：5.2545亿
覆盖地区：全球
产品类别：广泛且多样
- Etsy
Etsy是一个专注于手工艺品、复古物品及工艺用品的平台，成立于2005年的美国，现已扩展至全球27个市场，包括北美、欧洲和澳大利亚。该平台主要服务于小型手工制作者，月访问量达到4.4731亿次，显示了消费者对与商家建立更紧密联系的需求。产品涵盖工艺品与礼品等多个类别。
月访问量：4.4731亿
覆盖地区：全球
产品类别：工艺品、礼品
- Walmart（沃尔玛）
沃尔玛由山姆·沃尔顿于1962年创立，最初以高产量、低利润率的模式通过激烈竞争获取市场份额。作为实体零售商，沃尔玛在2000年开设了网上商店，开始涉足电商领域，最初仅销售自家产品。2009年起，沃尔玛市场逐渐活跃，自2016年起显著增长。
月访问量：4.0761亿
覆盖地区：北美
产品类别：广泛多样
- Mercado Libre（美客多）
Mercado Libre是拉丁美洲领先的电商平台，拥有超过1.48亿用户，月访问量达3.629亿。这家总部位于乌拉圭、在美国注册的阿根廷公司，现已发展成为涵盖广泛产品类别和提供综合支付及金融服务的市场巨头。
月访问量：3.629亿
覆盖地区：拉丁美洲
产品类别：侧重点广，品类多
- Wildberries
Tatyana Vladimirovna Bakalchuk于2004年产假期间创立了该市场，现已发展成为俄罗斯最大的电商平台。然而，由于与俄乌局势相关，当前的地缘政治局势及卢布的不稳定性，使得该市场在商业和道德层面暂时失去了吸引力。
月访问量：3.4285亿
覆盖地区：俄罗斯、亚美尼亚、白俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦
产品类别：侧重点广，品类多
- Ozon
Ozon于1998年成立，最初是线上书店，后通过收购不断壮大，成为俄罗斯版的亚马逊。受俄乌局势影响，许多国际品牌撤出俄罗斯市场，导致Ozon从纳斯达克退市。现在，中国零售商和品牌正填补这一空缺，Ozon计划到2024年底吸引10万中国卖家入驻。
月访问量：3.16亿
覆盖地区：俄罗斯
产品类别：广泛且多样
- 淘宝（taobao）
淘宝是全球访问量巨大的网站之一，月活跃用户达8.95亿。这个平台主要做C2C交易，也包含B2C业务，属于阿里巴巴集团。
月访问量：3.0343亿
覆盖地区：中国
产品类别：广泛且多样
- 拼多多
预测显示，中国移动优先的平台拼多多增速将超过主要竞争对手京东和阿里巴巴，预计2024年增长率可达17.6%。尽管有争议，如应用曾被Google Play下架，但公司迅速应对，处理了相关人员，并将他们调至姊妹公司Temu。
月访问量：2.2766亿
覆盖地区：中国
产品类别：广泛且多样
- Lazada
Lazada是东南亚的大型在线市场之一，为约1.6亿客户提供服务。它在新加坡设有总部，超过100万卖家在六个主要市场为消费者列出商品。Lazada的目标是到2030年将客户群扩大至3亿。2016年，Lazada成为阿里巴巴集团的一部分。
月访问量：2.1172亿
覆盖地区：东南亚
产品类别：广泛且多样
- Allegro
Allegro是欧洲最大的本土电商公司，也是波兰最大的购物平台。每月约有2000万用户在该平台购物，选择320多种优惠。
月访问量：1.9862亿
覆盖地区：波兰和其他5个欧洲市场
产品类别：广泛且多样
- Flipkart
Flipkart于2007年成立，起初是线上书店。凭借有机增长和收购，它已成为印度快速增长市场的主导企业。沃尔玛是该公司的大股东，2018年出价高于亚马逊。
月访问量：1.6110亿
覆盖地区：印度
产品类别：广泛且多样
- Target
Target长期是美国大型购物中心的常客，现已成为成功的在线零售商，为品牌提供仅限邀请的市场。这里几乎涵盖所有类别的产品。另外，公司的吉祥物是名叫“Bullseye”的斗牛梗。
月访问量：1.584亿
覆盖地区：美国、澳大利亚
产品类别：广泛且多样
- Zalando
Zalando是时尚产品的首选，为欧洲5000多万客户提供服务。自2010年以来，该公司已稳步扩展到欧洲其他地区，包括快速增长的东欧市场。它现在活跃在25个市场，包括欧洲的五大市场。
月访问量：1.4932亿
覆盖地区：欧洲
产品类别：时尚
- JD.com（京东）
京东是中国最大的B2C市场，与天猫竞争激烈。京东也被称为京东（国际上称为Joybuy），业务规模庞大，技术先进。新冠疫情期间，京东率先使用无人机和机器人送货，确保客户获得重要物资。
月访问量：1.4336亿
覆盖地区：中国
产品类别：广泛且多样
- Trendyol
Trendyol是土耳其最大的电商平台，每天为消费者提供超过100万个包裹。商品选择众多，包括强大的时装部分。阿里巴巴集团控股该公司，自2010年成立以来发展迅速。它为客户提供综合电商体验，客户可用“超级应用程序”访问市场、配送服务、杂货和食品配送、支付服务等。Trendyol目前活跃在土耳其和德国，向27个欧洲国家提供服务，计划未来几年继续扩大。
月访问量：1.381亿
覆盖地区：土耳其
产品类别：广泛且多样
- Mercari
Mercari是日本受欢迎的在线市场，成立于2013年，现在在美国也很活跃。像许多智能手机时代推出的平台一样，Mercari很快采用了移动优先的商业模式。重点是C2C交易，用户可通过Mercari应用程序轻松列出和销售商品，并使用简单的集成运输选项轻松“整理”。
月访问量：1.2555亿
覆盖地区：日本、美国、英国
产品类别：广泛且多样
电商发展最快的5个国家
- 中国
中国人口众多，拥有世界上最大的电商市场，到2022年将达到1.5万亿美元。中国有14亿人口，互联网渗透率为76.4%。尽管人均购买力平价相对较低（17600美元），但随着互联网普及，这一数字未来几年可能会增加。
- 美国
美国是全球第二大电商市场，2022年收入为8750亿美元。美国人口超过3.4亿，其中91.8%经常上网。人均购买力平价（PPP/capita）为63700美元，使美国人成为世界上第八大最富裕的消费者。
- 日本
这个人口稠密的国家拥有蓬勃发展的电商市场，2022年收入将达到2410亿美元。日本互联网普及率非常高，1.23亿人口中有94%上网。人均购买力平价也相对较高，使日本消费者在世界上排名第34位。
- 德国
德国作为欧洲经济强国，拥有世界第四大电商市场。2022年，德国网上购买的商品价值约为1480亿美元。德国目前有8300万人口，其中93.1%是互联网用户。人均购买力平价也相当高，为53100美元（排名第26）。
- 英国
英国拥有6700万人口，是世界上最强大的在线销售市场之一。98%的英国人上网，使英国成为世界上对互联网最友好的国家之一。电商市场价值为1430亿美元，英国人均购买力平价为46800美元（排名第35位）。
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