如何进行JUMIA选品及产品上架
选品
稳步前进品类
服装品类-1
根据Statista的数据显示,目前时尚产品仍是非洲电商市场的热销品,预计2020年的市场容量为83.45亿美元。而服装占整个时尚细分市场的比例高达73%,市场规模达61.34亿美元。

手机品类-2
根据IDC在2019年 Q2季度对非洲手机市场的调研中发现,非洲的智能手机出货量仅占了41.7%,但是按照目前的发展趋势,智能机将很快会超过功能机。另外,虽然目前智能机的出货量低于功能机,但是智能机的总价值远远高于功能机。
那么非洲消费者比较青睐哪种智能机呢?
后起之秀的品类
母婴类-1
由于非洲是一个人口大国,在2020年的1月1号新年当天,尼日利亚就约有26039个婴儿出生,所以母婴类目属于增长比较快速的类目。并且随着非洲网络渗透率的提高,越来越多非洲母亲喜欢在JUMIA上购物。
根据JUMIA后台的数据显示,母婴类产品主要集中在刚需产品,主要集中在下面几个类别
尿布
腰凳
婴儿洗护类用品
餐具
床上用品
益智类玩具;
值得一提的是,在母婴品类,卖家如果售卖一些体积较小的母婴产品,JUMIA建议可采用捆绑销售的方法,给买家实惠,从而提高转化率。
家居类-2
以JUMIA的尼日利亚站点为例,目前厨房用品、家具类也一直是家居类的热销品。各位卖家朋友们也可从以下类别进行选品考虑:
美妆类-3
A、假发类及头发护理类
从上表中,我们也可以看出,头发护理类产品是美妆类的热销品,由于非洲当地人的头发长得很慢,并且发质属于脆弱易断类型,所以当地人对于假发、头发护理以及毛发生长液有着巨大的需求。
以假发为主,JUMIA上面的热销假发客单价一般为8美金,而一般客单价为10美金。
B、美妆洗护类
美妆洗护类目在尼日利亚属于热销类目,JUMIA建议美妆类卖家可将选品集中在香水、美妆小工具上、常规护理类。由于此类目很多都是液体,甚至是医药类产品,相关物流限制和当地售卖资质要求,卖家朋友们也可咨询JUMIA的相关工作人员或者在"JUMIA大学"上进行查看。
汽配类-4
近年来,非洲汽车市场明显扩大,汽车保有量和汽车更新率都在逐年增长。并且由于非洲的公路状况差、汽车维修网点少和零部件昂贵等原因,大大缩短了汽车的使用寿命。因此,在非洲汽配类产品很有发展前途。
目前,非洲电商市场的汽配选品可从以下两个方面进行考虑:
汽车零部件,比如车灯、前后视镜、车用GPS等等;
汽车装饰和功能性产品,比如汽车保护罩、车用手机托架、车载播放器等等。
从JUMIA各个站点的汽配产品销售情况来看,摩洛哥消费者对于汽配产品的需求相对会较大,汽配卖家们也可从这个站点入手,抢夺先机。
另外,值得一提的是,JUMIA在2020年为卖家们量身定做的"优+"卖家计划涵盖以上热销和潜力类目,有此类目的卖家们,欢迎加入JUMIA的"优+"卖家计划。成功加入"优+"卖家计划的卖家
JUMIA将会有相对应的高级商户经理对卖家的整体运营计划(选品、定价、备货、运营)做全面指导,确保以最短的时间,提高店铺销量。
产品上架
一、产品上架步骤
Jumia店铺的产品上架分为“单个产品上架”以及“批量产品上架”两种方式。关于“单个产品上架”以及“批量产品上架”的基础操作步骤如下:
▍单个产品上架
进入创建新产品界面:登录卖家中心,点击“Products”的下拉菜单“Create A New Products”跳转,再点击页面中的“CreateA New Product”即可创建新产品。
选择新产品对应SKU品类:不同品类对应不同的产品信息,请确保品类选择正确。
产品信息填写:主要信息,产品名称、品牌、型号以及颜色;产品详情—产品特性、产品描述、产品尺寸以及产品附加服务等;产品定价;产品图片。
▍批量产品上架
进入创建新产品界面:登录卖家中心,点击“Products”的下拉菜单“Create A New Products”跳转,点击页面中的“Create A New Product”创建新产品,点击页面中的“Add Products In Bulk”批量创建产品。
选择新产品对应的SKU品类表格模板:不同品类对应不同的产品信息,请确保品类选择正确。
产品信息填写与表格上传:主要信息,产品名称、品牌、型号以及颜色;产品详情,产品特性、产品描述、产品尺寸及产品附加服务等;产品定价;产品图片。
如果两种方式做个对比的话:单个产品上架操作相对简单,且易于上手。但是,如果您的产品SKU较多,批量产品上架则可以让您快速上架店铺产品,这极大地提高了店铺的运营效率,所以卖家也应该尽快熟悉并运用起来。
那么,在产品上架之后,卖家又该如何查看产品是否成功上架呢?
登录Seller Center后,点击 “Products” 的下拉菜单“Manage Products”。如上图所示,如果 “Visible”列显示绿色✓,则产品上架成功。同时您也可点击Live类目,查看所有上架产品。
如果产品没有成功上架,那“Visible”列中会显示红色X标记。点击X标记,可查看需要满足的上架条件及状态,卖家可以根据提示做进一步的处理。
若需查看所有质量审核不通过产品,如上图,请单击“Rejected Products”便可找出拒绝的原因。注意:部分国家类目名称略有不同,如埃及站点是“Poor Quality”。
二、产品SKU质量提升
如果想要提升产品SKU质量,并提升产品的上架成功率,卖家需要注意是:切勿上架违禁品;选择正确产品类目及品牌类型;填写正确的产品内容,产品内容及格分需达到60分;上传符合平台要求的图片;注意防伪防侵权。
1、切勿上架违禁品
请各位卖家务必遵守Jumia平台规则,Jumia杜绝任何违禁品在平台上架。对于违反规则的卖家,轻则下架产品,重则封店。Jumia部分禁运品及禁售品如下。
直邮禁运品图例
平台禁售品图例
2、选择正确的类目
对于产品的类目,各位卖家一定要选择正确。从流量的角度来看,因为非洲许多消费者都会通过“点击类目”去查找产品,所以产品类目选择错了,那么这会让产品的流量下滑。而且,类目还涉及到佣金比例,不同类目的佣金比例是不一样的。
如果您上架一款上衣,却选择“Reading Glasses”类目,这属于类目选择错误,当产品进入线上QC环节,就会QC失败。
重点提示:所有国家站点的类目代码(Category ID)相同;受国家禁售、禁运规则影响,不同国家可使用类目不一致(详情请登录Seller Center下载类目列表);选择类目时,请确保您使用最匹配产品的类目路径。
3、使用正确的变量
关于变量,卖家需要知道的是,仅Fashion类SKU可以设置以尺码为变量,其他如颜色、形状、型号等均不能作为变量。
举例:如果您上架一款产品,使用了不同的型号作为变量,那这便属于错误使用变量,当产品进入线上QC环节,就会QC失败。
重要提示:如产品无变量,Variation填“...”即可。
4、正确选择产品品牌
卖家要正确选择产品品牌,若是无品牌产品,时尚类目产品一定要选择“Fashion”,不能选“Generic”。
5、保证产品内容正确完整
卖家需上传有效的产品名称(标题),乱码、中文等名称(标题)均不能通过QC;而且产品名称(标题)应与图片相符,不相符则不能通过QC。
6、产品图片格式正确
卖家在填写产品信息时,首图需白底无水印,图片像素要求680*680,内存最佳为200KB。
如果批量上传产品,如上图所示,建议卖家用专业的图床工具转换图片为URL链接。
7、防伪防侵权
对于防伪防侵权问题,卖家一定要重视,切勿触碰平台红线。常见的侵权类型分为商标、版权以及专利侵权。而商标侵权在Jumia最常见,主要发生在时尚类目。
如果侵权事件发生,卖家将面临的后果为:已经上架的SKU被发现侵权,该SKU会被立即下架,并产生200美元的罚金;在库的商品可能面临退货或损失;被发现4次侵权,店铺将被下线,无法申诉重新上线,主账号下的所有子账号将被连累并下线;可能面临品牌方的控告及赔偿金;可能承担其他的法律责任。
商标侵权举例
同时,为了避免侵权发生,Jumia为卖家提供如下建议:
•选择正规采购渠道,认真核验产品,并检查产品Listing,如描述,图片,不要上架有侵权风险的产品。
•品牌产品要提供品牌注册证书/授权书/采购发票进行备案。
•若发现有产品无法判断是否侵权,Jumia有QC增值服务,付费即有专门的团队为您检查产品,避免侵权产品上架。
•当收到平台相关侵权的邮件通知,务必及时检查店内所有产品,及时下架有风险的产品(新卖家尤其要注意这点,不要心存侥幸)。
•一定要去Jumia卖家大学认真学习防伪防侵权的政策,容易被侵权的品牌在政策中就有详细列出。
在这里提醒下各位卖家,如果想要观看“提高产品SKU质量”的视频讲解,大家可以按以下路径,进入Jumia视频号查看。
最后,希望各位卖家能够夯实自身运营基础,不断规范产品SKU质量,从而把底层运营工作做好,这样店铺也将很快步入良性运转阶段。
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