入驻Jumia非洲电商平台——平台介绍及商业模式

入驻Jumia非洲电商平台——平台介绍及商业模式

平台介绍

Jumia是非洲电子商务巨头,具有“非洲阿里巴巴”或者“非洲亚马逊”之称,拥有多个线上垂直运营平台,在14个非洲国家提供服务。除了自营产品,Jumia也允许非洲的第三方商家在平台售货,有超过8万个活跃卖家在使用平台的支付、物流和数据分析服务。Jumia的官方网站地址可以问度娘哦。
Jumia平台于2012年在尼日利亚上线,除了电商方面的核心业务,Jumia还有包括食品配送、旅游预订和类似Groupon交易的平行业务。

非洲的互联网虽然渗透率并不高,但人口基数以及人口年轻化的趋势越来越明显,有4.6亿的互联网基数,增长速度非常快,而且还在继续增长中。智能手机在非洲民众中越来越普及,所以对于跨境电商来说是一个非常好的发展机会,中产阶级逐渐崛起,互联网消费逐渐成为热潮,非洲线下购物零售发展并不完善,而网购能满足线下购物无法满足的民众需求,所有这一切都会电商的发展创造了良好的条件。

Jumia平台流行于阿尔及利亚、喀麦隆、埃及、加纳、科特迪瓦、肯尼亚、摩洛哥、卢旺达、塞内加尔、坦桑尼亚、突尼斯和乌干达等国家。据称,Jumia在这些国家共有1.62亿注册和活跃会员。Jumia作为电商平台为了帮助国内卖家将产品卖到非洲,除已经做好了非常完善的电商平台外,在派送、线上支付等功能上也有深耕,目前整个生态非常完善。

相关数据显示,2020年前9个月Jumia的年度活跃客户仍同比增长23%至670万,总订单数量同比增长9%至1980万,尽管这在非洲主要国家的人口中只占很小的比例,但随着其互联网普及率和收入的攀升,Jumia将继续吸引更多的网上购物者。Jumia平台其中9个已经开放给国际卖家销售,通过9个国际站点可以把货卖出去,后续还有地区陆续开放给国际买家,现在在非洲9个国家都可以销售。

如果商家的产品比较适合非洲消费者,那Jumia平台可以尝试一下,平台对新手卖家比较友好,比较容易上手,国内卖家出单后把货包装好面单贴好寄到6个集货点之一就可以了,模式和阿里系的Lazada差不多。另外一个值得一提的是,Jumia除了做非洲地区外,团队还发展到了整个拉美西班牙语市场五个国家,也就说选择Jumia,可以帮助卖家把产品销往非洲地区和拉美地区了。

商业模式

大量媒体对Jumia冠以“非洲亚马逊”或“非洲阿里巴巴”的头衔。那么Jumia到底更像亚马逊还是阿里呢?

2018年,Jumia平台共产生GMV 8.282亿欧元较2017年的5.071亿欧元增长63.3%。90%的交易额由第三方卖家提供,自营则贡献了剩余的10%。除了商品外,Jumia还提供外卖配送、机票酒店预订等服务。从这个角度看Jumia貌似更靠近阿里的模式。

不过,收入结构则向我们展示了另一面。Jumia的收入由自营和第三方平台构成。2018年,自营收入达到8160万欧元,较2017年的6820万欧元增长19.6%,营收占比从72%下降至63%。自营业务贡献了更多的收入,这点似乎更像亚马逊的模式。

Jumia以自营业务赚口碑,这点和亚马逊/京东等自营电商一样,但双方也有不同点。亚马逊和京东均是以第三方卖家提供的商品作为对自营业务的补充。Jumia则相反,他们是以自营补充第三方。只有当第三方卖家无法提供某些品类或者Jumia认为需要在部分关键地区加强用户体验的时候,平台才会以自营的方式向消费者提供相应的商品。

招股书披露,Jumia计划在未来逐步缩减直营业务的规模。从最近两年的营收占比来看,他们的确实在朝这个方向走。

Jumia的平台收入包括了佣金、配送服务、营销服务,以及其他增值服务。

2018年,Jumia的佣金收入为1560万欧元。假设90%的GMV为第三方卖家提供,即7.45亿欧元,则Jumia的平均佣金率约为2.1%。

Jumia在物流同样有所布局——Jumia Logistics,包含了大量仓储、消费者提取站点和100多家第三方物流服务提供商组成(所以他们似乎没有自己的配送团队)。物流为Jumia贡献了两部分收入,向消费者收取配送费用(上图Fulfillment)和向卖家收取的仓储、包装费用等(该部分收益被归类在Other services-value-added services中)。2018年,Jumia共配送了1340万个包裹,并向消费者收取1500万欧元的配送费用,平均每个包裹1.1欧元(约8.3元人民币)。

营销服务指的是Jumia向平台上卖家提供的广告、营销等服务,以帮助他们增加商品曝光率。这一商业模式早已被阿里、亚马逊等电商企业所印证。2018年,Jumia实现营销收入230万欧元,增长35%。

和很多电商后起之秀一样,Jumia也推出了自己的支付工具——Jumia Pay。目前,Jumia Pay已经登陆了4个市场,包括尼日利亚和埃及。去年,这两个国家54%的订单通过Jumia Pay完成支付。Jumia现在还没有向商家收取支付手续费,因此该业务尚未产生任何收入。

综合来看,Jumia虽然自营收入占比最高,但其GMV中绝大部分来自第三方卖家,这点类似淘宝;拥有仓储却没有配送,类似菜鸟。因此他们更加贴近阿里巴巴的模式。

 

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