Zelle是一个便捷的数字转账平台，致力于为用户提供简单、快速且安全的点对点（P2P）转账服务。用户只需输入收款人的手机号码或电子邮箱，资金便能即时从其银行账户转移到收款人的银行账户。Zelle的前身是clearXchange，这是美国首个由金融机构创建的转账平台。2017年，Early Warning Services公司将clearXchange升级并更名为“Zelle”，希望它能成为P2P行业中最耀眼的明星。
Zelle的官方网站为：https://www.zellepay.com/，用户可以在此了解更多关于Zelle的信息并进行相关操作。
一、注册Zelle的优缺点
（一）优点
- 快速到账：Zelle的转账通常是即时到账的，用户可以在几分钟内完成转账操作。
- 无手续费：Zelle转账通常不收取任何手续费，这使得它在费用方面具有很大的优势。
- 广泛的银行支持：Zelle与许多美国的主要银行和信用合作社合作，用户可以直接在银行的应用程序中使用Zelle，无需下载额外的应用程序。
- 跨行转账：Zelle支持跨行转账，用户可以轻松地将款项从一个银行账户转移到另一个银行账户。
- 广泛兼容：Zelle与许多银行和信用合作社兼容，用户可以在不同的银行之间进行快速直接的资金转移。
- 便捷性：用户只需在Zelle账户中添加对方账户信息，输入转账金额，就可以完成转账操作，操作简便。
（二）缺点
- 信用卡付款限制：用户无法使用信用卡进行付款，这可能限制了一些用户的支付方式。
- 国际转账限制：Zelle主要用于美国境内的个人间即时支付，不支持向国际银行账户汇款。
- 交易不可逆：一旦转账完成，资金即直接存入收款人账户，不可撤销。
- 转账限额：不同银行可能会对Zelle转账设定不同的限额，这可能限制了用户一次性转账的金额。
- 安全性问题：尽管Zelle提供了即时转账的便利，但其欺诈保护措施可能不如其他支付服务完善。此外，由于Zelle的即时转账特性，它可能成为诈骗者的目标，用户需要格外小心以避免诈骗风险。
二、与Zelle合作的银行
Zelle与几乎所有主要银行都有合作关系，大多数银行甚至将这项服务集成到了手机银行应用程序中。这意味着，如果用户的银行与Zelle有合作，那么用户可以直接在银行APP中使用Zelle服务，无需单独下载Zelle的APP或创建另一个账号。当然，如果用户的银行尚未与Zelle合作，那么用户需要下载Zelle的APP，并提供电话号码、电子邮件以及借记卡信息才能收发资金。
以下是一些与Zelle合作的银行：
- Ally Bank
- Bank of America
- BNY Mellon
- Capital One
- Chase
- Morgan Stanley
- PNC
- USAA
- U.S. Bank
- Wells Fargo
- Bank of Hawaii
- TD Bank
- M&T Bank
- Citi
- Citizens Bank
三、如何注册与使用Zelle
（一）如何开通Zelle
要使用Zelle，用户首先需要确认自己的银行是否已加入Zelle网络。美国大多数主要银行和信用合作社都加入了Zelle网络，用户可以通过Zelle应用程序或其银行应用程序注册Zelle服务（目前已超过1700个银行应用程序已经提供Zelle）。
开通Zelle的步骤如下：
- 在Zelle官网www.zellepay.com/get-started中的合作机构列表中查询并确认自己的银行。
- 点击银行名称，然后点击“Continue to your bank”以跳转至银行网站。
- 登录网银账户，然后选择Zelle转账服务。
- 首次开通Zelle需要接受条款，输入电邮或电话号码，然后接受一次性验证码。
- 完成认证后可以马上通过Zelle发送或接受本地转账了。
如果用户的银行还未加入Zelle网络，即网上银行或银行APP尚未接入Zelle的转账功能，那么用户需要另外下载Zelle应用程序（在App Store或Google Play中搜索“Zelle”并下载）进行注册。注册步骤基本如下：
- 下载并安装Zelle App：在设备上下载并安装Zelle应用程序。
- 创建账户：打开应用程序后，点击“注册”按钮。按照提示输入信息，包括电子邮件地址和美国手机号码。请注意，不能使用固定电话号码、Google Voice号码或互联网电话号码进行注册。
- 验证信息：完成信息输入后，系统会向用户的手机或注册电子邮件发送一个4位或6位数的PIN码。用户需要输入收到的PIN码以完成验证。
- 关联银行账户：在验证完成后，用户需要将其银行账户与Zelle账户关联。用户需要提供一个支持Zelle的美国银行账户，并且该账户必须是在线或移动银行服务的一部分。
- 完成设置：一旦账户关联成功，用户就可以开始使用Zelle进行即时转账了。如果用户的联系人没有注册Zelle，系统会发送通知要求他们注册并接收款项。
（二）使用方法及转账流程
对于Zelle合作银行的客户来说，使用Zelle非常方便。这些银行中的大多数都已经将Zelle整合进了自己的银行APP中，因此用户无需单独下载Zelle的APP或创建另一个账号。
使用Zelle进行转账的步骤如下：
- 在自己的银行APP中找到Zelle这个功能，并点击进入。
- 点击添加收款人，输入朋友Zelle绑定的邮箱或者电话号码和英文姓名。
- 收款人添加成功后，点击收款人，输入转账金额，并点击发送。
需要注意的是，转账时信息一定不要出错。转账前最好跟对方核对好信息再转，因为一旦转出就无法取消了。除非收款方尚未注册Zelle，否则用户无法撤销交易。但如果收款人尚未注册Zelle，用户可以在银行APP或Zelle APP中点击“Cancel This Payment”以取消汇款。
如果用户的银行或信用机构还没有和Zelle合作，那么用户需要下载Zelle APP，并提交联系方式、美国的手机号码、邮箱和美国本土的Visa或Master借记卡进行注册激活。注册成功后，用户就可以使用Zelle进行转账了。
四、Zelle转账限额
不同银行的转账限额存在差异，同一个银行不同的账户之间转账限额也可能不同。使用Zelle转账多少也取决于用户使用的银行是否已加入Zelle网络以及银行的具体政策。
如果用户只能使用Zelle APP进行汇款，那么这代表用户的银行尚未接入Zelle转账功能。在这种情况下，有关的转账上限通常是每周500美元，但这只是针对转出款项，收款金额则没有限制。
- “轻松玩转Zelle：从注册到使用，一文带你全面了解”
：
| 银行 | 每日限额 | 每月限额 |
|---|---|---|
| Ally | 急速转账: 5,000 | $10,000 |
| Bank of America | 每日转账上限10次，总计不超过10,000 | 每月转账上限60次，总计不得超过$20,000 |
| Capital One | $2,500 | $10,000 |
| Citibank | 如果成为花旗客户未满90天：<br>1. Basic, & Access账户：最高1,000/天<br>如果成为花旗客户超过90天：<br>1. Basic, & Access账户：最高5,000/天 | 如果成为花旗客户未满90天：<br>1. Basic, & Access账户：最高5,000/月<br>如果成为花旗客户超过90天：<br> |
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