在快速变化的电商领域，各大平台正通过技术创新和政策调整来巩固自身地位并拓展市场份额。本文将和大家介绍亚马逊和TikTok Shop在2024年10月的最新动态，涵盖视觉搜索功能升级、退货政策调整、卖家数量增长、入驻门槛放宽以及现金流解决方案等多个方面。
一、亚马逊最新动态
1. 视觉搜索功能升级
（1）背景介绍
随着消费者对电商平台的依赖程度日益加深，他们对产品搜索的效率和精确度也提出了更高的要求。为了满足这一需求，亚马逊近日对其购物应用搜索功能进行了全面升级。
（2）功能特点
- 描述性图片建议：当用户搜索如“法兰绒衬衫”等视觉描述商品时，亚马逊会即时展示描述性图片建议，用户只需点击图片即可浏览相关产品。
- 图片与文字结合搜索：用户可在Amazon Lens功能中上传图片，并添加文字描述（如品牌、颜色等）以细化搜索。搜索结果将结合图片与文字匹配相似商品，提高搜索的精确度。
- 更多类似产品按钮：新功能还引入了“更多类似产品”按钮，便于用户查找与当前产品相似的其他选项。
- 嵌入产品视频：搜索结果中直接嵌入产品视频，覆盖家居、电器、玩具及电子产品等多个品类。用户无需跳转即可观看视频，进一步了解产品特点和使用效果。
- 圈选功能：用户可在图片中圈定商品进行针对性搜索。通过调整边界或移动边框，用户可以探索更多与所选商品相关的选项。
（3）影响分析
此次视觉搜索功能的升级将显著提升用户搜索效率和精确度，为用户提供更加便捷、个性化的购物体验。同时，这也将促进亚马逊平台上的产品销售，为卖家带来更多流量和订单。
2. 退货政策调整
（1）背景介绍
退货政策是电商平台与卖家之间的重要纽带，也是保障消费者权益的重要措施。然而，随着电商行业的快速发展，退货问题也日益突出。为了应对这一挑战，亚马逊计划于2025年1月1日起调整其退货政策。
（2）政策内容
- 针对第三方卖家：亚马逊计划主要针对第三方卖家进行退货政策调整。目前，顾客可在30天内无理由退货且无需承担额外费用。但从2025年1月1日起，退货频繁的卖家将面临额外退货处理费。
- 退货政策收紧：亚马逊将收紧退货政策，减少无理由退货和滥用退货政策的行为。
- 卖家成本增加：退货处理费的增加将使得卖家面临更高的成本压力。为了降低成本，卖家需要提高产品描述的准确性和服务水平，以减少退货率。
- 顾客体验不变：尽管退货政策有所调整，但亚马逊将确保顾客退货流程不受影响。顾客仍然可以在规定时间内无理由退货，并享受免费退货服务。
（3）影响分析
此次退货政策的调整将对亚马逊平台上的卖家和顾客产生深远影响。对于卖家而言，他们将面临更大的成本控制挑战和运营压力。为了应对这一挑战，卖家需要优化运营策略，提高产品描述准确性和服务水平。对于顾客而言，尽管退货政策有所收紧，但他们的退货流程仍然保持不变，仍然可以享受到便捷的退货服务。
二、TikTok Shop最新动态
1. 菲律宾站卖家数达200万
（1）背景介绍
TikTok Shop作为短视频平台TikTok的电商分支，近年来在东南亚市场取得了显著成绩。为了进一步扩大市场份额，TikTok Shop不断加强在东南亚地区的布局。
（2）数据展示
在近日举办的新加坡科技周电商博览会上，TikTok Shop菲律宾时尚品类负责人Jonah Michael Ople透露，TikTok Shop已是菲律宾电商领域的顶级参与者之一。目前，菲律宾站的卖家数量已达到200万。
（3）市场趋势
Jonah Michael Ople还表示，今年第二季度至第三季度，东南亚的直播销售额增长了37%。在TikTok Shop上进行直播销售的商家数量也增加了18%。预计圣诞节期间，这一数字还会进一步攀升。
（4）影响分析
TikTok Shop在菲律宾市场的快速发展得益于其强大的用户基础和短视频内容的吸引力。通过直播销售等创新方式，TikTok Shop成功吸引了大量卖家入驻并推动了销售额的快速增长。未来，随着TikTok在东南亚市场的进一步拓展，TikTok Shop有望继续保持强劲的增长势头。
2. 美区跨境商家门槛全面放宽
（1）背景介绍
为了吸引更多跨境商家入驻并推动美国市场的快速发展，TikTok Shop近日对其跨境电商入驻标准进行了全面更新。
（2）入驻标准调整
- 已支持平台卖家：对于此前已支持平台的卖家，TikTok Shop调整了店铺评分、经营流水、经营时长等要求。其中，亚马逊平台的店铺评分要求从原本的最高4.0调整为3.5，使得更多亚马逊卖家有机会入驻TikTok Shop美区。同时，Walmart、Wayfair、eBay这三个平台的50万流水要求被取消；DTC独立站的粉丝要求也一并取消。
- 新增支持平台：除了已支持的平台外，TikTok Shop还新增了3家主流跨境电商平台作为支持对象，共支持9家国内与海外电商平台的卖家入驻。这进一步拓宽了TikTok Shop的卖家来源渠道，为平台带来了更多优质商品和服务。
- 快速入驻通道：TikTok Shop还为抖音电商知名品牌提供了快速入驻通道。这一举措旨在吸引更多知名品牌入驻平台，提升平台的品牌形象和知名度。
（3）影响分析
此次入驻标准的全面放宽将吸引更多跨境商家入驻TikTok Shop美区，推动平台的快速发展。同时，这也将促进美国市场的商品多样化和价格竞争，为消费者提供更多选择和更好的购物体验。
3. 与Storfund合作改善卖家现金流
（1）背景介绍
现金流是电商卖家运营过程中的关键环节之一。然而，由于电商平台的结算周期较长，卖家常常面临现金流紧张的问题。为了解决这一问题，TikTok Shop近日与金融科技公司Storfund合作推出了嵌入式现金流解决方案Daily Advance。
（2）解决方案介绍
Daily Advance是TikTok Shop在美国主要市场为卖家推出的首个嵌入式现金流解决方案。通过该方案，Storfund将在商家的产品发货后立即向商家预付款项，解决卖家现金流紧张的问题。这一举措将显著提升卖家的运营效率和资金利用率，促进平台的健康发展。
（3）合作意义
此次合作对于TikTok Shop和Storfund来说都具有重要意义。对于TikTok Shop而言，通过提供现金流解决方案，可以吸引更多卖家入驻平台并提升他们的运营效率和资金利用率。这将有助于推动平台的快速发展和市场份额的扩大。对于Storfund而言，通过与TikTok Shop合作可以拓展其业务范围并提升品牌影响力。同时，借助TikTok Shop的庞大用户基础和流量优势，Storfund可以获得更多的潜在客户和业务机会。
三、来安跨境电商产业园动态
除了亚马逊和TikTok Shop外，来安跨境电商产业园也在积极推动电商行业的发展。作为安徽省的重要电商产业园区之一，来安跨境电商产业园致力于打造集仓储、物流、展示、交易等功能于一体的综合性电商服务平台。未来，随着电商行业的不断发展和政策的持续支持，来安跨境电商产业园有望成为安徽省乃至全国电商行业的重要支撑点。
结论
综上所述，亚马逊和TikTok Shop在2024年10月的最新动态展示了电商行业的创新和发展趋势。通过视觉搜索功能升级、退货政策调整、入驻标准放宽以及现金流解决方案等措施，这些平台正在不断提升用户体验和卖家运营效率。未来，随着技术的不断进步和政策的持续支持，电商行业有望继续保持强劲的增长势头并为消费者带来更多便利和选择。同时，来安跨境电商产业园等电商产业园区的建设也将为电商行业的快速发展提供有力支撑。
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以上就是2024年10月电商行业动态，希望可以给您带来帮助！如有疑问欢迎沟通~
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