在跨境电商的浪潮中,TEMU作为一股新兴的力量,正以迅猛的速度席卷全球,尤其是美国市场。然而,近期TEMU对美国本土卖家的一系列动作,无疑在平静的湖面上投下了一颗石子,引起了广泛的关注和讨论。
一、TEMU要求美国本土卖家更新身份信息
近日,许多已经在美国本土店铺运营数月、甚至更长时间的TEMU卖家,突然收到了来自TEMU的通知。通知中明确要求这些卖家更改店铺的身份证明文件和联系人的联系信息。这一突如其来的要求,让不少卖家感到措手不及。
据TEMU方面解释,此次要求卖家更新身份信息,主要是因为部分卖家所选择的实体类型不符合美国本地卖家项目的要求,且提供的联系人ID类型和联系信息未通过验证流程。为了确保平台的合规性和卖家信息的真实性,TEMU决定要求这些卖家重新提交正确的身份证明文件和联系信息,并将当前联系人替换为符合要求的联系人。
对于这一要求,TEMU给出了明确的时间限制:
卖家需在收到通知后的30天内完成必要的更新。否则,TEMU可能会对卖家的店铺采取限制措施,包括但不限于将所有产品退出市场、禁止店铺出售新产品等。这无疑是对卖家的一次严峻考验。
面对这一挑战,TEMU也为卖家提供了一定的解决方案。
对于那些无法提供所需身份证件或联系信息的卖家,TEMU建议他们可以考虑加入TEMU的全托管项目或半托管项目。这样,卖家不仅可以继续享受TEMU平台的高质量服务,还可以在一定程度上减轻身份更新带来的压力。
值得注意的是,此次TEMU要求卖家更新身份信息,并非针对所有卖家。
此前,从9月份开始,TEMU已经暂缓了美国公司中国法人申请美国本土店铺入驻的审批。而自今年3月TEMU开始招募美国本土卖家以来,平台销售额中已有20%来自美国本土仓库,实现了显著的增长。新加入的卖家主要是本土商家,但其中也不乏美国公司中国护照入驻的美国本土店。
尽管如此,TEMU仍然坚持要求卖家提供新的美国身份信息以符合要求。这一举措不仅体现了TEMU对平台合规性的重视,也反映了其对美国市场渗透力度的加强。

二、TEMU向所有美国卖家开放注册
在要求卖家更新身份信息的同时,TEMU也向所有美国卖家敞开了大门。据外媒报道,TEMU宣布现在允许美国本地卖家直接在其平台上注册并进行销售。这一消息无疑为美国本土卖家带来了新的机遇和挑战。
此前,在向所有美国卖家开放市场之前,TEMU已经招募美国商家约六个月的时间。但在这段时间里,只有收到邀请码的卖家才能加入TEMU平台。而现在,随着TEMU向所有美国卖家开放注册,这一门槛已经被彻底打破。
TEMU的注册流程
据了解,TEMU的卖家注册流程简单快捷,整个过程仅需大约10分钟的时间。而且,申请审核通常在一个工作日内就能完成。这无疑为卖家节省了大量的时间和精力。TEMU还强调,卖家可以通过美国仓库直接发货,享受快速配送服务。最快的情况下,产品可以在一天内送达客户手中。这一举措不仅提升了客户体验,还降低了卖家的物流与时间成本。
通过向所有美国卖家开放注册,TEMU希望吸引更多本地卖家参与平台竞争,进一步提升平台的竞争力。然而,随着平台的迅速扩张和市场竞争的加剧,TEMU也面临着诸多挑战。其中,亚马逊近期推出的低价商城Amazon Haul就对TEMU构成了不小的威胁。Amazon Haul致力于提供价格优惠的商品,吸引了大量注重性价比的消费者。而TEMU则开始建立本地配送能力,并通过在美国存储产品来吸引美国品牌和卖家。
在这场激烈的竞争中,TEMU显然希望扩大卖家基数,特别是在美国市场的渗透力度。因此,对于那些想要开拓TEMU平台的跨境卖家来说,布局美国本本店无疑是一个明智的选择。逸居海外等服务商也提供了包括美国公司、美国地址、美国手机、美国法人长期配合以及TEMU官方经理一对一扶持等一站式服务,为卖家提供了极大的便利。
三、TEMU的合规之路与挑战
在快速发展的同时,TEMU也面临着合规性的挑战。为了维护平台的声誉和品牌形象,TEMU对入驻卖家提出了严格的资质要求。
卖家需要提供美国注册的公司+EIN税号、美国手机卡、企业地址及地址证明等文件。TEMU还严查商品资质问题,对违规商品采取移除站点、限制发货等处罚措施。
TEMU的此次行动不仅推动了平台的合规治理与产品合规化发展,还体现了其对市场监管环境的积极响应。近年来,随着电商合规趋势的加强,TEMU在顺应这一趋势上也做出了不少努力。例如,今年8月,TEMU响应欧盟GPSR《通用产品安全法规》的要求,要求平台所有商品具备欧代/英代信息和标签标识。不合规商品被批量下架,成为继亚马逊、阿里巴巴国际站之后第三个强制实施欧盟GPSR的平台。
然而,尽管TEMU在合规之路上取得了不少进展,但它仍然面临着诸多挑战。除了亚马逊等竞争对手的威胁外,TEMU还需要应对消费者需求变化、市场竞争加剧等外部因素。如何更好地平衡合规性与灵活性、如何提升平台服务质量和用户体验等问题也是TEMU需要思考和解决的问题。
四、结语
总的来说,TEMU向全体美国卖家敞开大门无疑是一个利好消息。这不仅为美国本土卖家提供了新的销售渠道和机遇,也为跨境卖家开拓TEMU平台提供了更多的可能性。然而,“电商出海,需合规先行”已成为跨境卖家必须恪守的铁律。在激烈的市场竞争中,卖家唯有构建全面的合规体系,方能在稳固地位的同时为企业的长远发展打下坚实基础。
对于TEMU来说,如何在保持快速发展的同时加强合规治理、提升平台服务质量和用户体验,将是其未来需要重点关注和努力的方向。只有这样,TEMU才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为跨境电商领域的佼佼者。
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