一、新规速览：Shopee菲律宾站引入“基础设施费”

2025年8月，Shopee菲律宾站发布公告，明确自9月3日起，平台将对所有订单（跨境直邮、本地化履约及一店多运店铺订单）收取**每单5比索（含税）**的“平台基础设施费”（Platform Infrastructure Fee）。

根据Shopee公告：

• 豁免范围：

  • 店铺每月前50笔净订单免收该费用；

  • 新入驻卖家，自首次上架商品起90天内生成的订单享受免收政策。

• 费用调整空间：平台允许卖家在2025年8月18日至9月14日期间调整商品售价，以覆盖新增成本。只要涨价幅度不超过该费用增加的幅度，将不会被平台视为“夸大不实折扣”。

• 解释与修改权：Shopee保留对豁免政策的解释权、修改权和终止权。

这意味着，自9月起，绝大多数Shopee菲律宾卖家每单将承担额外5比索的成本压力。虽然金额看似不大，但对客单价低的品类（如小百货、美妆配件等），利润空间将受到显著挤压。

二、Shopee为何推出基础设施费？

Shopee近年来在东南亚市场投入巨大，包括：

1. 仓储物流网络建设：菲律宾地理环境复杂，岛屿众多，物流履约成本远高于泰国、马来西亚等国家。Shopee通过自建物流（SPX）和合作伙伴体系，持续加大投入。

2. 支付系统优化：菲律宾数字支付普及度仍有限，ShopeePay、COD（货到付款）模式占比较高，平台需承担高额支付通道费与坏账风险。

3. 合规与政策变化：菲律宾税局（BIR）自2023年起加强对电商平台的税收监管，要求平台履行代扣代缴义务。Shopee需要通过收费方式平衡合规成本。

4. 平台生态维护：Shopee在公告中强调“支持生态健康发展”，实质上是通过费用分摊机制，将部分平台建设成本转嫁给卖家。

换言之，这项“基础设施费”并非单纯增加营收，而是平台与卖家共同分担成本的制度安排。

三、菲律宾电商市场背景：机遇与挑战并存

1. 市场潜力巨大

根据Statista数据，菲律宾电商市场预计2025年规模将超过220亿美元，年均增长率保持在15%以上。Shopee、Lazada是当地主流平台，其中Shopee在移动端渗透率超过60%，处于绝对领先地位。

2. 成本压力普遍存在

• 物流： 菲律宾群岛众多，跨岛配送依赖海运或空运，履约成本居东南亚前列。

• 支付： COD模式占比高于70%，导致卖家面临退货与现金流压力。

• 政策： 菲律宾政府不断加强电商监管，平台需合规缴税，卖家经营难度增加。

3. 消费习惯与客单价

菲律宾消费者价格敏感，客单价普遍低于马来西亚、新加坡。多数订单集中在5-20美元区间，因此即便每单仅加收5比索（约0.09美元），也会显著影响低价卖家的利润率。

四、新规对卖家的影响分析

1. 利润空间压缩

对于客单价低的卖家，新增5比索可能占比2%-5%的毛利。如果未及时调整价格，可能导致亏损经营。

2. 新卖家短期有利

Shopee给予新入驻卖家90天免收期，有助于吸引新商家进驻。但过渡期后，同样需要承担成本。

3. 大卖家优势扩大

订单量大的卖家通常拥有更高客单价、规模化物流和议价优势，因此受影响相对较小。反而可能通过价格策略和供应链优化，进一步拉开与中小卖家的差距。

4. 卖家需优化运营策略

• 提升客单价，降低单笔订单成本比例；

• 通过捆绑销售或满减活动分摊新增费用；

• 利用Shopee允许的价格调整期，合理上调售价。

五、卖家应对策略：如何化解新规带来的压力？

1. 充分利用豁免政策

• 控制“前50单免收”优势，集中资源在高利润产品上；

• 新店90天内快速铺货、冲销量，利用免收期积累评价和排名。

2. 价格策略调整

• 在允许的价格调整期（8月18日—9月14日），适度上调售价；

• 针对低客单价产品，建议捆绑销售，提高单笔利润空间。

3. 优化物流与供应链

• 合作本地仓（FBS/3PL），降低跨岛物流成本；

• 提高订单履约效率，减少退货和额外损耗。

4. 多渠道布局

不要单纯依赖Shopee，可以同步拓展：

• Lazada菲律宾站；

• TikTok Shop菲律宾站；

• 独立站+社交媒体私域流量。

5. 关注政策与平台公告

Shopee保留对政策的解释与修改权，卖家需持续关注平台动向，提前预留应对方案。

六、长期趋势：平台收费常态化与卖家分层

Shopee此次收费并非孤立事件。近年来，东南亚电商平台普遍推出各类费用：

• Lazada引入“交易手续费”与“履约服务费”；

• TikTok Shop在部分市场测试“平台技术服务费”；

• 亚马逊长期存在仓储费、广告费、佣金。

可以预见，随着平台合规压力、基础设施建设成本提升，平台收费常态化将成为未来趋势。

这也意味着：

• 头部卖家将依靠规模与品牌力吸收成本；

• 中小卖家若缺乏差异化竞争力，可能逐渐被淘汰。

七、结语：挑战与机遇并存

Shopee菲律宾站的“基础设施费”政策，将给卖家带来短期成本压力，但也可能推动市场逐渐走向规范化与高质量发展。

对于卖家而言：

• 短期要灵活调价、利用豁免政策；

• 中期要优化供应链、提升客单价；

• 长期要多平台布局、构建品牌壁垒。

东南亚电商市场仍处于快速增长阶段，尽管竞争与政策风险并存，但对于愿意顺应趋势、精细化运营的卖家，菲律宾依然是最具潜力的跨境蓝海市场之一。

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