速看!2025年5月亚马逊最新规则全面解读,跨境中国卖家必读指南

2025年5月,亚马逊平台迎来一轮重磅规则更新,涉及英国进口条目编号(IEN)、后台强制更新、Pan-EU泛欧计划政策调整、平台评论系统清洗、FBA大规模爆仓、自配送Prime新规、站内消息限制、视频面谈验证及带电产品清查等多个关键环节。对于中国跨境电商卖家而言,以上变化不仅带来挑战,也隐藏着巨大的机会。

本文将从政策解读卖家影响合规应对建议等角度,带您全面了解本轮亚马逊新规,并提出实操对策,帮助中国卖家提前布局,乘势而上。

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一、英国仓IEN新规生效,中国卖家必须高度重视清关合规

2025年5月1日起,亚马逊对英国FHDDS法规下的进口条目编号(IEN)提交提出更严要求:卖家必须在英国FC接收货件的60天内提供有效IEN,否则将被限制创建新货件。值得注意的是,此前允许的“我的报关行未提供IEN”的理由代码也将被移除。

中国卖家影响分析:

  • 对尚未建立英国进口链路的中小卖家,可能面临发货中断风险;
  • 使用第三方货代报关时,若无明确分工,极易遗漏IEN上传环节
  • IEN记录将成为亚马逊判断卖家合规的重要凭证,关系账号健康。

应对建议:

  • 委托有英国本地清关资质的跨境物流服务商(如逸居海外);
  • 使用海外仓先入库再FBA模式,提前获取IEN,降低断货风险;
  • 审查现有物流链,是否具备IEN追踪和提交能力。

二、后台界面强制升级,卖家需尽快适应新版操作逻辑

亚马逊官方宣布,自2025年6月18日起,卖家平台将强制切换至新版Seller Central后台,旧版将不再提供返回选项。此次升级包括模块重构、布局调整、功能路径重设等,或对卖家运营效率产生短期影响。

卖家操作建议:

  • 提前熟悉新版后台结构,避免促销季操作错误;
  • 对接ERP等系统工具的卖家需提前测试接口兼容性;
  • 可委托代运营机构做后台培训、系统适配。

三、Pan-EU泛欧计划新增荷兰站要求,提升本地配送门槛

2025年6月25日起,想要加入Pan-EU的新ASIN,必须在荷兰站同步上架并保持可售状态,才可享受泛欧配送费率。这意味着泛欧计划从“德法意西四国标准”升级为“五国门槛”。

中国卖家应对思路:

  • 提前规划荷兰Listing翻译、物流路径、仓库布局;
  • 可联合本地服务商做Listing优化,规避被亚马逊识别为“不可售”;
  • 抓住泛欧政策调整窗口,打造多站点本地化矩阵布局

四、大批Review被清洗,AI审核下“虚假评论”无处遁形

近期大量卖家反映评论数量骤减甚至腰斩,平台并未发出任何通知。这是亚马逊持续加大对虚假评论打击的最新举措,结合AI识别系统,清理范围显著扩大。

卖家影响:

  • 新品Launch节奏被打乱;
  • 店铺权重受影响,转化率下降;
  • 与刷评有关的旧数据将被清除。

合规建议:

  • 杜绝一切刷单刷评行为,重点提升产品自身实力;
  • 通过合规的Vine计划或品牌邀评系统进行新品冷启动;
  • 利用“品牌旗舰店”“A+页面”等工具提升留评率。

五、FBA爆仓持续加剧,物流延迟频发

随着Prime Day备货高峰叠加中美互降关税、订单激增,亚马逊美国多个FBA仓爆仓严重(如HLI2、GEU3、POC3等),发货排队、预约延迟成常态。

卖家策略:

  • 优先布局混合仓储+海外仓+FBA分流模式
  • 使用提前预约系统,避开高峰入仓时段;
  • 积极拓展“备用仓库+本地清关”,降低仓储阻断风险。

六、自配送Prime门槛提高,订单限额将按月考核

亚马逊SFP将于6月29日起调整政策:若卖家每月未能发出至少100个SFP订单,将被限制每日Prime订单上限。

中国卖家可行路径:

  • 对于尚未布局美国本地发货的卖家,建议转向FBA或第三方本地配送;
  • 有美国仓储能力的卖家可通过合理规划SKU选品提高SFP订单比例;
  • 尽早接入海外仓系统服务,如逸居海外提供的一站式SFP支持方案。
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七、站内信“[重要]”功能被移除,沟通能力受限

亚马逊调整政策,卖家无法再通过在消息中添加“[重要]”强制发送消息,只有系统判定为订单必要信息才能推送。

建议优化:

  • 精简消息内容,确保高质量沟通;
  • 积极引导客户通过品牌旗舰店或社媒获取服务支持;
  • 使用品牌注册卖家工具实现站外品牌粘性维护。

八、大规模视频验证启动,店铺停用风险加剧

近期大量卖家收到亚马逊的视频面谈通知,需在14天内完成审核,否则将面临账户停用和资金冻结。

核心准备:

  • 准备好公司注册资料、发货单据、产品实拍、仓库照片等;
  • 视频面谈建议在稳定网络环境进行;
  • 可找专业机构(如逸居海外)协助梳理视频话术及资料准备。

九、带电产品被大量下架,页面提及电池内容也可能违规

亚马逊加强对带电产品(含电池)的清查,连页面含“电池”字样也可能被误判。受影响产品涉及遥控器、贺卡、母婴用品等多个类目。

合规对策:

  • 清理商品页面,避免含有“电池、锂电”等关键词
  • 提前做电池类目合规性审核,特别是UN38.3和MSDS报告;
  • 不建议“试探性上传”,应提前咨询合规顾问机构

结语:中国卖家如何抓住机会?

尽管亚马逊政策频繁调整、审查趋严,但也为中国卖家提供了新的转型窗口。从重合规、重品牌、重本地化运营入手,是2025年破局的核心策略。

在这场规则洗牌中,建议卖家尽早完成:

  • IEN提交链路优化
  • 荷兰站点同步上架
  • FBA与海外仓混合策略升级
  • 品牌合规推广与高质量留评机制建设

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