Temu 作为一个新兴的跨境电商平台，近期宣布了几项重要政策变化，涉及13个国家的产品说明书管控和美国站的限时福利活动。本文将解析这些政策变化，包括新规的实施、卖家的应对措施，以及如何入驻 Temu 美国站的本土店铺。
一、Temu 加强13国说明书管控
Temu 平台的管控政策最近发生了变化，特别是在对多个类目的商品说明书管理方面，要求更加严格。以下是新政策的具体内容。
管控范围
从2023年12月29日起，Temu 在13个国家/地区对商品说明书的上传和管理进行了严格管控。涉及的商品类目包括但不限于：
- 电子电器：如家电、电子配件等；
- 儿童产品：如玩具、婴儿用品等；
- 健身器械：如哑铃、运动器材等；
- 美妆个护：如护肤品、化妆品、洗护用品等；
- 宠物用品：如宠物食品、玩具、清洁用品等。
这些类目的商品都需要符合新的说明书上传要求，否则将面临商品下架或发货拦截等风险。
目标国家
这项政策适用于以下13个主要语言国家及其相关地区：
- 英语国家：如美国、加拿大、英国等；
- 法语国家：如法国、比利时、加拿大等；
- 德语国家：如德国、奥地利等；
- 其他：包括西班牙语、意大利语、波兰语、捷克语、丹麦语、荷兰语、匈牙利语、瑞典语和希腊语的主要使用国家。
新要求
根据 Temu 新的政策要求，卖家在平台上发布商品时，必须提供电子版和纸质版说明书。具体要求如下：
- 电子说明书：卖家需要将电子版说明书上传至平台系统，并确保其内容符合相应的法律法规要求。
- 纸质说明书：商品包装盒、袋子、标签等地方，必须标明相应的纸质说明书，并确保其准确性。说明书可以以附件、印刷在包装上或通过标签的形式提供。
后果
如果卖家未按要求上传电子说明书，平台将不允许其创建新商品，并且现有商品可能会被下架。此外，缺少纸质说明书的商品将无法发货，并且也会被拦截下架。这一新规是 Temu 为了提高平台商品合规性和消费者安全性而采取的重要措施。
二、Temu 美国站限时福利活动
为进一步推动平台的订单处理效率及物流服务质量，Temu 美国站宣布了一个限时福利活动，旨在鼓励卖家使用在线下单功能。以下是该活动的详细信息：
活动目的
此项福利活动的主要目的是提升卖家订单处理效率，特别是在物流发货过程中，提高整体服务质量。通过使用在线下单功能，卖家不仅可以更方便快捷地完成发货流程，还能够提高订单的准确性和及时性。
活动时间
该活动从2025年1月1日开始，持续到2025年3月31日。活动的时间范围较长，为卖家提供了充足的时间来参与和获得奖励。
福利内容
参与该活动的卖家每完成一单订单，均可获得0.5美元的官方现金补贴。重要的是，这个补贴奖励没有上限，意味着卖家可以根据自己的发货数量获得更多的奖励。
参与资格
为了确保更多卖家能够参与这项活动，Temu 为不同阶段的卖家设置了不同的资格要求：
- 预备期（2024年12月15日至2024年12月21日）：在预备期内，使用在线下单发货的包裹占比小于95%的卖家即可获得参与资格。
- 首期活动（2025年1月1日至2025年1月31日）：首期活动的考核标准是“当日使用在线下单发货的包裹占比≥95%”或者“当日使用在线下单发货的包裹总量＞500个”。只要满足任意一个条件，卖家即可获得补贴。
2.5 注意事项
卖家需要特别注意，参与活动的前提是要严格遵循活动的规则。如果卖家的发货量不满足要求，可能会失去奖励资格。为了确保获得更多补贴，卖家需要尽量提高在线下单发货的订单量，优化发货流程。
三、如何入驻美国 Temu 本土店
Temu 美国站正在积极招募卖家入驻本土店铺，特别是那些希望在美国本土开展业务的卖家。以下是入驻 Temu 美国站的详细步骤：
了解入驻要求
在入驻之前，卖家需要首先了解 Temu 对美国本土店铺的具体要求。通常，这些要求包括：
- 需要有合法的美国营业执照和注册公司；
- 确保有一定的运营经验，能够提供高质量的商品和服务；
- 有能力处理和发货到美国境内的订单。
提交入驻申请
卖家需要通过 Temu 的官方网站或平台提交入驻申请。申请内容通常包括：
- 提供公司信息及营业执照；
- 提交商品目录和详情；
- 填写有关运营能力和资源的相关信息。
审核与批准
Temu 对卖家的申请进行审核。这个过程包括对卖家资质、商品质量、物流能力等多方面的评估。审核通过后，卖家可以正式入驻 Temu 美国站，并开始销售。
开店及运营
一旦入驻批准，卖家可以在 Temu 美国站开设店铺，并开始上传商品、处理订单、管理库存等。为了确保店铺顺利运营，卖家需要关注平台的最新政策、物流要求和营销活动，以提高销售额。
维护店铺与客户
在运营过程中，卖家需要保持良好的客户服务，包括及时回复客户询问、处理退换货问题和确保订单的准时发货。此外，卖家还需要根据 Temu 平台的规则进行商品的上架、定价、促销等操作。
四、总结
Temu 平台的最新政策变化，对于卖家来说，既是挑战，也是机遇。尤其是电子说明书管控的实施，要求卖家在平台上发布的商品必须符合更加严格的标准，才能确保商品不被下架或拦截发货。而美国站的限时福利活动则为卖家提供了提高订单处理效率和物流服务质量的激励措施，卖家可以通过参与该活动获得补贴奖励。
对于希望入驻 Temu 美国站的卖家，了解平台的入驻要求和流程是成功入驻的第一步。通过遵循平台的规则和要求，卖家不仅能够顺利开店，还能够在美国市场上获得更多的商机和客户。
总之，Temu 的最新政策对卖家的影响深远，卖家需要积极适应并利用政策变化带来的机会，同时确保合规性，以实现长期稳定的业务发展。
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