Temu 在波兰被罚 100 万欧元:欧盟价格透明监管升级,对中国跨境卖家意味着什么?

Temu 在波兰被罚 100 万欧元:欧盟价格透明监管升级,对中国跨境卖家意味着什么?

2026 年刚开年,欧洲跨境电商监管再度释放强烈信号。

据波兰竞争与消费者保护局(UOKiK)最新披露,电商平台 Temu 因价格透明度违规被处以约 600 万波兰兹罗提(约 100 万欧元)罚款。此次处罚并非孤立事件,而是欧盟范围内针对“虚假折扣”“价格误导”的系统性执法行动的一部分。

对中国跨境卖家而言,这不仅是一则平台新闻,更是一次明确的合规警示

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一、事件回顾:Temu 因“价格透明度”在波兰被罚

1. 处罚结果概览

根据 UOKiK 公布的信息:

  • Temu 与 Zalando 合计被罚约 3700 万兹罗提(约 900 万欧元)

  • 其中:

    • Temu 被罚约 600 万兹罗提(约 100 万欧元)

  • 违规核心:
    👉 在促销活动中,未正确展示“过去 30 天的最低价格”

监管机构认为,两家平台在促销展示中:

  • 未清晰告知消费者价格历史

  • 存在“人为夸大折扣力度”的嫌疑

  • 可能误导消费者做出购买决策

目前该裁决尚未最终生效,涉事企业仍有上诉权利,但波兰监管部门已明确表态:类似案件仍在持续调查中

二、监管依据:欧盟“价格透明度指令”正在全面落地

1. 关键法律来源:欧盟《Omnibus Directive》

Temu 被罚,并非波兰“临时加码”,而是基于欧盟统一法规:

📌 《欧盟价格透明度指令》(Omnibus Directive / Directive (EU) 2021/2161)

该指令明确要求:

  • 任何促销、折扣、限时优惠

  • 必须同时展示过去 30 天内的最低成交价格

  • 禁止通过“先涨价、再打折”制造虚假优惠

2. 波兰执行力度尤为强硬

波兰 UOKiK 近年来被视为:

  • 欧盟最积极的消费者保护执法机构之一

  • 对平台型电商和跨境平台审查极为严格

目前:

  • 至少还有 6 起类似价格透明度案件正在推进

  • 覆盖多个跨境电商平台与零售商

三、这不是 Temu 一家的问题,而是“平台型电商的系统性风险”

1. 欧盟监管逻辑已发生根本变化

过去:

  • 更多关注产品安全、VAT、数据合规

现在:

  • 直接切入“营销行为合规”

  • 折扣逻辑、定价机制、页面展示均被纳入监管

价格展示,已经被视为:

消费者知情权的核心组成部分

2. 平台责任被显著放大

在欧盟监管框架下:

  • 平台不再只是“技术中介”

  • 而是对整体交易呈现承担连带责任

这意味着:

  • 即便价格由商家设置

  • 只要平台展示机制存在问题

  • 平台同样可能被罚

四、对中国跨境卖家的直接影响(重点)

1. “低价 + 大促”模式在欧盟风险急剧上升

对大量中国卖家而言,过去在欧洲市场常见做法包括:

  • 高频打折

  • 长期标注“XX% OFF”

  • 滚动式价格调整

但在新监管环境下,这些操作可能直接构成风险。

📌 关键变化在于:

  • 折扣不是不能做

  • 每一次折扣,都必须有真实、可追溯的价格基础


2. 卖家可能面临的三重风险

即便罚单直接开给平台,卖家依然无法“独善其身”:

1️⃣ 平台风控升级

  • 平台会反向收紧商家定价权限

  • 强制接入价格记录系统

2️⃣ 商品下架或限流风险

  • 不符合价格透明规则的商品

  • 可能被直接限制促销资格

3️⃣ 跨境品牌声誉风险

  • 欧盟消费者对“虚假折扣”极为敏感

  • 一旦被点名,品牌信任成本极高

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五、合规趋势判断:欧盟正在从“事后罚款”走向“事前管控”

1. 执法正在形成“示范效应”

Temu 案例的意义在于:

  • 为欧盟其他国家提供执法样本

  • 未来德国、法国、意大利等市场大概率跟进

2. 与《数字服务法案(DSA)》形成合力

价格透明监管,正与:

  • DSA(平台责任)

  • 消费者保护法

  • 数据合规
    形成交叉监管网络。

这意味着:

跨境电商在欧盟,将不再有“监管洼地”

六、中国卖家如何应对?三点务实建议

1. 调整促销策略,减少“虚假折扣依赖”

  • 避免频繁拉高原价再打折

  • 建立清晰、可追溯的价格体系

2. 提前关注平台合规规则变化

  • Temu、Amazon、AliExpress 等平台

  • 大概率会统一升级价格展示逻辑

  • 卖家应提前适配,避免被动整改

3. 从“价格战”转向“价值竞争”

在欧盟市场:

  • 合规成本已成为常态

  • 真正可持续的竞争,来自:

    • 产品力

    • 供应链稳定性

    • 品牌信任

七、结语:100 万欧元罚单,是欧盟给跨境卖家的“明确信号”

Temu 在波兰被罚 100 万欧元,并不是偶发事件,而是欧盟监管逻辑转向的缩影。

对于中国跨境卖家而言,这个信号非常清晰:

欧洲市场仍然开放,但不再“宽松”;
流量仍然存在,但合规已是前提。

谁能率先适应价格透明、营销合规的新规则,谁才能在下一轮欧洲跨境竞争中,真正活下来、走得远。

Temu 在波兰被罚 100 万欧元:欧盟价格透明监管升级,对中国跨境卖家意味着什么?

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