coupang合规跟卖指南
在店铺创立初期阶段,跟卖成为许多卖家实现快速出单的第一选择,那些跟卖行为是平台允许的?跟卖又该如何规避雷区,避免店铺因为被判定为恶意跟卖,从而被封的风险? 这期为大家带来coupang合规跟卖指南
1.何为跟卖?
举例说明:卖家A某个产品在上架后取得了不错的曝光和销售,引来了其他的卖家开始销售同一个商品,并使用卖家A 创建的产品页面作为销售页面。系统会将销售用一个产品的所有卖家展示在一个下拉列表里。
2.跟卖收什么优势?
其一:快速获取流量
当所有的产品都指向同一个页面时,新手卖家便可以与老卖家在同一起跑线上,共享热门产品页面所带来的流量
其二:成单率更大
一般跟卖会选择热门产品,自然容易吸引大部分买家的关注,所以潜在用户多,成单率自然更高。
其三:降低选品难度
对于新手卖家而言,如何选品是一个比较大的难题,需要一定的时间积累才能摸透消费者喜好。在店铺创立初期,与其自己毫无规律的摸索,不如效仿他人的成功经验,跟卖热门产品,更容易快速取得不错的出单效果。
在平台制度下的合规跟卖是允许的,但是目前我们也发现很多卖家违规跟卖,造成产品下架,店铺关闭,跟卖需要遵守酷澎平台的跟卖标准;
那么酷澎平台标准有哪些呢?
1.coupang商品合并或匹配的标准是什么的呢?
商品匹配是指多名卖家共享同一商品销售页面的系统,是酷澎平台铺货卖家、新手卖家常用的功能之一。单个商品会根据其品牌、设计、功能、零部件、认证信息等被分类到不同的商品目录中。如果前述信息被错误注册到其他目录下,平台则会暂停该产品的销售,或者分到其他商品页面
2.哪些情况下,不允许跟卖?
在匹配项目之前,请确保选中以下所有检查点,如果有其中一边不符合,都是不允许跟卖的
(1)品牌是否一样
确认品牌信息是否一致
(2)设计是否一样
确认商品外观是否一致
(3)产品样式是否一样
功能:若设计相同,确认零部件或电流/电压等是否一致.
型号:确认型号是否一致
重量/容量/尺寸:
确认信息是否一致
(4)零部件是否一样
零部件:确认零部件信息是否一致(赠品、礼物和购物带都被视作零部件)。
数量:确认数量信息是否一致
随机发货与否:
确认商品是否随机发货
(5)合规问题
兼容(正品/仿品):
兼容产品被视为非正品,不可分享同一销售页面
认证:KC,医疗设备广告审查证书,HACCP,BPA FREE,无荧光,有机等认证信息不一致,不可构成Item winner 。
(6)其他注意事项
1. 通过韩国线上渠道销售的家电、婴幼儿,玩具类商品,须有KC认证。
2. 即使产品设计相同或出自同一制造商,品牌不同也被视为不同的商品。
3. 若窃取具有合法权利的第三方品牌或产品详情页,该卖家可能会被暂停销售。
4.跟卖违规的常见案例分析
(1)当产品设计相同但认证信息不同时,不应匹配产品;
(2)当产品设计相同但认证信息不同时,不应匹配产品;
再次强调,图片属于知识产权的一部分,如果跟卖的时候侵犯对方的知识产权,也会被判定违规。
5.发现违规行为怎么办?
跟卖违规,轻则导致产品下载,重则店铺被封,务必重视。如有发现违规行为,也可以投诉给客服。
建议联系客服,或者发邮件给客服,表明自己错误的上传商品,写计划书,按照coupang的要求回复哈。
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