Hi，大家好！上期咱们说了高性价比的美国手机卡实用指南月租仅$3！Ultra Mobile紫卡全攻略：收验证码、注册美区APP的最佳选择！，很多朋友后台反映很实用，有朋友就问有没有香港的，当然有！香港电话卡怎么选最划算？亲测3种用卡方案对比 我之前就分享过啦！感兴趣的朋友记得看这篇哦~
今天想给大家分享的是，咱们后台很多朋友反映的情况——香港汇丰账户开户成功了，为什么密码函还没收到？申请汇丰账户成功了，为什么不给卡？

有一样烦恼的朋友快来一起看看吧~

为什么密码函总是收不到？

像汇丰密码函丢件率真的不低，银行卡和密码函分开寄送，银行用的是最传统的平邮，没有跟踪号，丢在邮局堆里就跟石沉大海差不多。优点是便宜，缺点就是风险极高。常见问题有：

• 邮件在中途遗失，没法追踪
• 邮局投递时直接塞信箱，被忽略
• 地址信息不完整，导致退回香港

所以，一般情况下只要超过3周还没收到，就别再干等了，立刻走补寄流程吧。

如何DHL补寄

第一步：联系汇丰客服

• 内地拨打电话：400-869-5366

找人工客服并说明：“我未收到密码函，需要申请重新寄送”。

记得强调！“一定要用DHL寄，不要再用平邮”。

确认下收件地址，细节一定要完整（楼栋号、单元号、门牌号一个都不能少）。

客服会告知补寄费用，大概200–300港币，会直接从账户扣除。

第二步：获取运单号

客服操作完毕后，别忘了要找他们要DHL的运单号。这个号就是咱们后续追踪信件的重中之重。

第三步：全程追踪物流

有了单号，可以去DHL官网或者微信公众号查询。注意关注几个关键词：

“清关延迟”、“收件人联系中”、“派送失败”

一旦出现异常，立刻打DHL客服热线询问进度！

第四步：清关与签收

进入国内后，会有清关流程。DHL一般会要求：

收件人身份证正反面照片、确认货物内容（直接说“银行文件”即可）

清关完成后，快递员会上门派送，必须本人拿身份证签收。

提升成功率的小秘诀

• 地址要规范

能写的细节都写上，尤其建议用公司地址，稳定性比家庭地址更高。

• 主动沟通

如果物流状态长时间不更新，主动去问下当前的进度。

• 清关资料提前准备

身份证照片提前拍好，存在手机里，DHL要的时候秒发。

• 多次尝试

第一次失败别气馁，多申请几次补寄，肯定没问题的。

常见问题答疑

• 补寄要不要钱？

要，200–300港币，从汇丰账户直接扣。

• 补寄要多久？

正常1–2周，关键看清关速度。

• DHL电话错过了怎么办？

主动打客服热线，报运单号要求再次派送。

• 除了DHL还有别的方式吗？

部分账户可以申请电子密码函，或者你也可以去香港分行柜台直接领取。

为什么线上申请汇丰ONE账户当场不给卡？

还有朋友在申请汇丰账户时会问：怎么当天就没拿到卡？

原因其实很常见：

1. 名字重复度太高，系统要额外审核
2. 资料需要人工复核
3. 银行业务量大，处理速度慢
4. 技术或系统问题

尤其是名字只有两个字的朋友，重名概率太高，银行会更谨慎。

后续操作全流程

Step1：收到Say hello邮件

审核通过后，3个工作日内你会收到一封“Say hello”邮件。这封邮件只告诉你账号通过了，但不会附带账户信息或密码，真正能用账户还得等卡和密码函寄到。

Step2：等待卡片和平邮密码函

• 寄送方式：平邮，分两封信寄，一封卡片、一封密码函。
• 寄送时间：一般5–10个工作日，但丢件率不低。

注意事项：最好提前跟邮递员打招呼，避免直接塞楼道信箱。

Step3：账户激活流程

等卡和密码函到手后，激活账户：

拨打香港汇丰客服电话：00852-22333322。

选中文服务，告诉客服：“我要进行网上理财激活”。

客服核实身份后，2个工作日内会收到激活短信。

Step4：注册网银账户

1. 打开汇丰APP → 点击“否，立刻注册”。
2. 输入12位卡号（注意：ONE账户卡号尾数一般是833）。
3. 身份证明选港澳通行证，不要选内地身份证。
4. 验证码可以用内地手机号接收。
5. 设置用户名、登录密码、保安问题和流动理财密码。

完成后就能正常登录，开始转账、理财。

使用汇丰ONE的小贴士

• 等待周期长，不要太着急，放平心态。急用钱的话，建议开个备用账户。
• 填写地址要仔细，不然后续各种补寄都会踩坑。
• 避开银行业务高峰期申请，审核速度更快。

汇丰ONE账户很适合跨境交易，尤其是有港币需求或者做海外投资的朋友。

总结

汇丰账户申请其实并不难，麻烦的点在于邮寄方式和后续激活。如果密码函久等不到，直接让银行DHL补寄，效率会快很多。只要你掌握了这套“Say hello 邮件—收卡—收函—激活—注册”的完整流程，就能顺利把账户用起来。

好了，今天的介绍就到这里了，还有更多的问题，欢迎后台私信我也可以在评论区留言，我看到后一定会第一时间回复的！感谢您的阅读，如果您觉得不错的话，不妨给我点个赞吧~

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