每年黑五,跨境商家都会迎来一场激烈的竞争,大家都想在这个关键时刻争夺更多的市场份额。黑五不仅是流量的高峰期,也是竞争最为激烈的时段。对于自运营的跨境商家来说,传统的广告投放和促销手段已经难以吸引足够的消费者。因此,如何突破困局,找到新的增长点,成为了面临的重要问题。
一、 新流量密码爆发,跨境商家迎来新机遇
现在,一些跨境自运营商家已经尝到了新流量密码的甜头。比如,有近90年历史的美国保健品品牌GNC,在TikTok Shop黑五首周的GMV(成交额)就暴增了近160%。店铺的核心产品占总销售额的36%,而它仅在TikTok Shop运营了三个月。更值得一提的是,GNC的一款组合包产品,在短短一周内便卖出了超过8000单,销量比日常全渠道销售增长了50倍,还迅速进入了TikTok Shop美区商品类目Top30。
这并非个例。自TikTok Shop 2021年在美国上线以来,逐渐形成了由用户、达人和商家共同构建的内容电商生态体系,成为了跨境商家获取爆发性增长的新流量池。2023年黑五前两周,TikTok Shop美区的单日GMV就创下了历史新高。黑五当天,TikTok Shop美国区的销售额更是超过了1亿美元,内容电商的力量不容忽视。
二、 从流量追逐到转化突破——跨境商家如何应对挑战
过去几年,跨境电商商家曾经历了一段流量红利的黄金期。从2013年起,随着外贸电商的转型和品牌化出海,平台服务如亚马逊的“全球开店”项目也推动了众多中小企业的崛起。那时,跨境商家仅依靠信息差和成熟的供应链,就能迅速获得高流量并实现高转化,赚钱相对容易。
然而,近年来随着越来越多的商家进军跨境电商,曾经的流量红利期已经结束。如今,商家普遍面临两个问题:
- 广告成本上涨:传统电商平台的广告费用越来越贵,广告成本的上升让商家不得不寻找更加高效的流量平台
- 站外引流转化低效:站外引流转化低效,不少商家尝试通过站外引流,但这种方式存在流量与成交割裂的问题,即使广告点击量很大,最终的转化率却并不理想,商家急需找到更加高效的平台来提高转化率。
在这样的背景下,TikTok Shop的崛起为跨境商家带来了新的希望。凭借短视频的爆发式增长,TikTok成为商家引流的重要平台。特别是2021年,TikTok月活跃用户突破10亿,许多商家发现,短视频在海外市场的传播效率越来越高,带来了新的商机。

三、TikTok Shop带来“种草到转化”的一站式解决方案
TikTok Shop的上线为跨境商家提供了全新的“种草—营销—转化”一站式平台。以前,商家需要通过外部流量导入传统电商平台,而TikTok Shop通过整合内容营销和电商平台功能,让流量直接在平台内转化,大大提高了转化效率。
有跨境商家表示,传统短视频虽然能带来千万级的曝光,但导向其他平台的转化率往往只有千分之一。而在TikTok Shop上,视频中的商品可以直接链接到购买页面,转化率直接提升至1%以上。商家不再需要通过外链引流,流量和转化可以在平台内完成,省去了许多不必要的步骤。
四、 打破低价竞争,内容电商助力高品质产品突围
在跨境电商竞争加剧的背景下,低价竞争成为了一种普遍现象。虽然低价能在短期内提升销量,但往往会限制产品创新,导致商品的品质和价值无法得到有效体现。消费者虽然对低价感兴趣,但真正能吸引他们长期购买的,往往是那些具有创新性、质量高且富有差异化的商品。
所以,越来越多的跨境商家不再依靠低价竞争,而是通过创新和高质量的产品来吸引消费者。例如,保温杯品牌Meoky将时尚与实用结合,提升了产品的附加值;家庭运动品牌麦瑞克则通过改进健身器材的外观和使用体验,满足了消费者对高品质健身设备的需求。
这些创新和高质量的产品,往往更能满足消费者的实际需求,并获得更高的市场认可。但问题在于,如何在竞争激烈的市场中,找到能够展示这些创新价值并促成转化的平台?答案就是TikTok Shop。
五、 TikTok Shop成就跨境商家突破性增长
Meoky、麦瑞克等品牌纷纷选择了TikTok Shop作为他们的电商平台,通过内容营销精准触达目标消费者,并展示产品的创新价值。Meoky的保温杯,通过一系列短视频的推广,成功打破了低价竞争的僵局,年销售额突破1亿元人民币;麦瑞克的健身器材也凭借一则短视频教学,迅速提高了销量,黑五期间最高日销量达到1200单。
根据MGH营销机构的调查,超过一半的受访者表示,他们已经在TikTok上找到了节日礼物创意,39%的受访者曾特意在TikTok上搜索礼物创意。这表明,TikTok不仅是一个娱乐性平台,更是引领消费趋势、激发购买欲望的重要渠道。

六、内容电商成熟,跨境商家积极备战黑五
对于跨境商家而言,黑五是每年最重要的销售时机。今年,TikTok Shop经过一年多的运营,已经逐渐形成了完整的用户和商家生态体系,成为商家争夺流量和销量的关键平台。2023年,TikTok Shop在美区的表现十分亮眼,越来越多商家开始认识到,内容电商已经成为黑五大促中不可忽视的力量。
例如,Pynarel作为一家主营商务平板的品牌,经历了从去年黑五的爆发,到今年黑五GMV实现13倍增长的转变。其负责人表示,今年能够取得如此巨大的成功,主要得益于对内容电商的深刻理解。商家通过不断增加短视频的数量和质量,提升了流量和销量。
而且,越来越多的商家开始注重自制短视频和自播。比如,Meoky通过与达人合作制作本土化内容,增强了短视频的吸引力;麦瑞克则建立了全方位的直播间,并在大促期间通过长时间直播吸引消费者,取得了良好的效果。
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