在 Shopify 上做独立站的卖家，想要提升收款效率和减少额外手续费，Shopify Payments 是一个不错的选择。它是 Shopify 基于 Stripe 深度整合的一款支付处理服务，支持多种主流支付方式，如信用卡、借记卡、Apple Pay 等。

Shopify Payments 的核心优势

1. 免除第三方交易手续费
   使用 Shopify Payments 处理的订单，包括 Shopify Payments、Shop Pay、Shop Pay 分期付款和 PayPal Express，不需要额外支付第三方交易手续费。此外，手动付款方式（如货到付款、银行转账）也不收取手续费。

2. 支持多币种收款，提高转化率
   Shopify Payments 允许卖家启用多币种收款，客户可以用本地货币支付，从而提供更个性化的购物体验。这种方式不仅减少汇率换算的摩擦，还能有效提升网站的订单转化率。

Shopify Payments 的费率

开启 Shopify Payments 后，Shopify 不再收取交易手续费，仅需支付信用卡交易费用，具体费率如下：

• Basic 计划：2.9% + $0.30 /笔
• Shopify 计划：2.6% + $0.30 /笔
• Advanced 计划：2.4% + $0.30 /笔

可在 Shopify 后台 “管理” → “标准费率” 页面查看最新的费率详情。

开通 Shopify Payments 的条件

要使用 Shopify Payments，需满足以下两个基本条件：

1. 账户所在国家/地区受支持
   目前 Shopify Payments 仅适用于部分国家或地区，包括：
   美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、德国、法国、意大利、日本、新加坡、香港 等（完整列表可查看 Shopify 官网）。大陆地区注册的 Shopify 账户，无法直接使用 Shopify Payments。

2. 账户已开启两步验证
   为了安全性，必须启用两步验证，否则无法开通 Shopify Payments。

大陆卖家如何开通 Shopify Payments

目前大陆地址的 Shopify 账户无法直接启用 Shopify Payments。如果有条件，可以考虑以下方案：

1. 注册海外公司（如美国公司、香港公司、新加坡等地）
2. 开设海外银行账户
3. 联系 Shopify 客服提交相关资料审核

需要提供的资料一般包括：

• EIN（雇主识别号）或 SSN（社保号）
• 政府签发的身份证明
• 地址证明
• 企业经营关联文件
• 供应商发票

⚠️ 不建议自行操作
许多卖家尝试自己开通 Shopify Payments，结果账户被封或提现失败，所以建议在操作前咨询 Shopify 官方客服，确保资料齐全且合规。

如果暂时无法开通 Shopify Payments，可以选择PayPal 或 Stripe 作为替代方案，这两者在欧美市场的接受度较高，前期用 PayPal 进行收款已经足够。

如何启用 Shopify Payments

如果符合开通条件，可以按以下步骤启用 Shopify Payments：

1、将 Shopify 后台地址更改为支持 Shopify Payments 的国家/地区，进入 Shopify 后台 → 设置 → 收款，找到 Shopify Payments 选项

2、点击“启用 Shopify Payments”

3、填写企业信息，包括：

• • 企业类型（按照我们注册的海外公司的详细信息提交即可）
  • 个人身份信息（SSN / EIN）
  • 产品详情（选择类目、描述）
  • 客户对账单信息（显示在客户账单上的名称）

4、”产品详细信息“，按照我们实际销售的产品所在的分类进行选择。”产品或服务描述“简要说明我们的网站在销售的产品或者服务。

5、Shopify Payments 支持使用客户当地货币交易，但是在交易成功之后会产生一定的交易货币兑换的费用。不过使用当地货币交易网站转化率会相对比较高一些，所以建议使用当地货币。

6、启用二步验证

7、填写银行账户信息，设置收款方式

⚠️ 提示：

• 客户对账单名称：建议填写品牌名，方便客户识别
• 银行账户：建议选择支持 Shopify Payments 资金转入的海外银行账户

审核通常在 3 个工作日 内完成，期间网站可正常运营，但款项可能会暂时冻结，直到审核通过。

Shopify Payments 账户管理

开启 Shopify Payments 后，可以通过 Shopify 后台管理相关设置：

1、点击页面右上角的管理按钮

2、费率管理：查看信用卡收款标准费率

3、支付方式选择：勾选支持的支付方式，如 Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Pay

4、收款安排：设置打款周期，建议选择每日转账

5、欺诈防护：可开启 AVS（地址验证）和 CVV（安全码）检查，降低信用卡欺诈风险

Shopify Payments 付款周期 & 资金到账

• Shopify Payments 默认每日转账，但实际到账时间取决于银行处理时间
• 一般情况下，转账需要 1-3 个工作日 才能到达银行账户
• 周末或节假日 转账可能会延迟

如果放款失败，可能是银行账户信息有误，建议检查账户信息，或直接联系 Shopify 客服处理。

Shopify Payments 测试，模拟交易

在网站正式上线前，建议开启测试模式进行模拟交易：

• 进入 Shopify Payments 设置，勾选“测试模式”

• 使用 Shopify 官方提供的测试信用卡号 进行下单测试
  • Visa：4242 4242 4242 4242
  • Mastercard：5555 5555 5555 4444
  • American Express：3782 8224 6310 005

可以测试订单支付成功、支付失败、争议交易等场景，确保一切顺畅后再正式上线。

Shopify Payments 常见问题

1. 退款多久能到账？
客户通常会在 10 个工作日内 收到退款，具体时间取决于发卡行。

2. 退款后，信用卡手续费会退还吗？
不会。信用卡交易手续费不会因为退款而退还。

3. 账户被冻结怎么办？
如果 Shopify Payments 账户被冻结，Shopify 会发送邮件通知，按照邮件说明提交相关文件即可。

4. 如何降低交易被拒的风险？

• 确保客户填写正确的信用卡信息（卡号、到期日、CVV）
• 鼓励客户使用支持 AVS 和 CVV 验证的信用卡
• 如果交易被拒，建议客户联系发卡行

总结

Shopify Payments 为独立站卖家提供了一种便捷、高效的支付解决方案，免除第三方手续费，支持多币种支付，提升转化率。如果能开通 Shopify Payments，建议尽快申请并完成设置。如果无法开通，也可以用 PayPal 或 Stripe 作为替代方案。

💡 你已经开通 Shopify Payments 了吗？遇到哪些问题？欢迎留言交流！ 🚀

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